Regulamin firmy

Zamówienia:

a) Klient może składać zamówienia telefonicznie, e-mailem lub za pośrednictwem strony internetowej firmy.

b) Potwierdzenie zamówienia klient otrzyma drogą elektroniczną lub telefoniczną.

Płatności:

a) Płatności są akceptowane za pośrednictwem przelewu bankowego przed wysyłką na konto firmy lub za pobraniem.

Dostawa:

a) Dostawę zapewnia firma lub trzecia strona na koszt firmy.

b) Firma nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie spowodowane nieprzewidywalnymi okolicznościami (np. pogoda, wypadki drogowe itp.).

c) W przypadku uszkodzenia towaru w trakcie dostawy, klient jest zobowiązany skontaktować się z przewoźnikiem, a następnie z firmą.

Reklamacje:

a) Klient ma prawo do zwrotu towaru w przypadku wad nie wynikających z jego winy.

b) Reklamacja musi zostać zgłoszona w ciągu 5 dni od otrzymania towaru.

c) W przypadku uzasadnionej reklamacji klient ma prawo do otrzymania zwrotu pieniędzy lub wymiany towaru.

Ochrona danych osobowych:

a) Firma jest zobowiązana do ochrony danych osobowych klienta.

b) Dane osobowe klienta są przetwarzane zgodnie z obowiązującym prawem.

c) Firma może wykorzystywać dane osobowe klienta w celach marketingowych tylko za jego zgodą.

Zmiany warunków handlowych:

a) Firma zastrzega sobie prawo do zmiany warunków handlowych w dowolnym momencie.

b) Zmiany zostaną opublikowane na stronie internetowej firmy.

c) Klient jest zobowiązany zapoznać się z aktualnymi warunkami handlowymi przed każdym zamówieniem.