Obchodní podmínky společnosti
Obchodní podmínky společnosti:
Objednávky:
a) Zákazník může objednávat zboží telefonicky, e-mailem nebo přes webovou stránku společnosti.
b) Potvrzení objednávky zákazník obdrží e-mailem nebo telefonicky.
Platby:
a) Platby jsou akceptovány bankovním převodem předem na účet společnosti nebo na dobírku.
Doprava:
a) Dopravu zajišťuje společnost nebo třetí strana na náklady společnosti.
b) Společnost nenese odpovědnost za zpoždění doručení v důsledku nepředvídatelných okolností (např. počasí, dopravní nehody apod.).
c) V případě poškození zboží během dopravy, zákazník je povinen kontaktovat dopravce a následně společnost.
Reklamace:
a) Zákazník má právo na vrácení zboží v případě vad, které nevznikly jeho vlastní vinou.
b) Reklamace musí být podána do 5 dnů od převzetí zboží.
c) V případě oprávněné reklamace má zákazník nárok na náhradu zboží nebo vrácení peněz.
Ochrana osobních údajů:
a) Společnost je povinna chránit osobní údaje zákazníka.
b) Osobní údaje zákazníka jsou zpracovávány v souladu s platnou legislativou.
c) Společnost může osobní údaje zákazníka využívat pro marketingové účely pouze s jeho souhlasem.
Změny obchodních podmínek:
a) Společnost si vyhrazuje právo kdykoliv změnit obchodní podmínky.
b) Změny budou zveřejněny na webových stránkách společnosti.
c) Zákazník je povinen se seznámit s aktuálními obchodními podmínkami před každou objednávkou.