Obchodní podmínky společnosti

Obchodní podmínky společnosti:

Objednávky:

a) Zákazník může objednávat zboží telefonicky, e-mailem nebo přes webovou stránku společnosti.

b) Potvrzení objednávky zákazník obdrží e-mailem nebo telefonicky.

Platby:

a) Platby jsou akceptovány bankovním převodem předem na účet společnosti nebo na dobírku.

Doprava:

a) Dopravu zajišťuje společnost nebo třetí strana na náklady společnosti.

b) Společnost nenese odpovědnost za zpoždění doručení v důsledku nepředvídatelných okolností (např. počasí, dopravní nehody apod.).

c) V případě poškození zboží během dopravy, zákazník je povinen kontaktovat dopravce a následně společnost.

Reklamace:

a) Zákazník má právo na vrácení zboží v případě vad, které nevznikly jeho vlastní vinou.

b) Reklamace musí být podána do 5 dnů od převzetí zboží.

c) V případě oprávněné reklamace má zákazník nárok na náhradu zboží nebo vrácení peněz.

Ochrana osobních údajů:

a) Společnost je povinna chránit osobní údaje zákazníka.

b) Osobní údaje zákazníka jsou zpracovávány v souladu s platnou legislativou.

c) Společnost může osobní údaje zákazníka využívat pro marketingové účely pouze s jeho souhlasem.

Změny obchodních podmínek:

a) Společnost si vyhrazuje právo kdykoliv změnit obchodní podmínky.

b) Změny budou zveřejněny na webových stránkách společnosti.

c) Zákazník je povinen se seznámit s aktuálními obchodními podmínkami před každou objednávkou.